Информация о компании

IT, компьютеры, интернет 2370
Неориентированность на покупателя - это плохо, господа!
Оценка 
 
2.0

К сожалению, не могу написать хороший отзыв, хотя очень хотела сделать это. Купила настольный фонтанчик. Чудесный, описание соответствовало... но! При доставке СДЭК привезли разорванную коробку. В ней болтались осколки. Курьер сразу заявил, что его дело привезти, проверять я могу сколько угодно - ничего не изменит. Не так-то просто проверить электрический фонтан, а ему ждать некогда. Претензии - к продавцу. Вот так. Сразу отписалась менеджеру, выслала фотографии. Но решения мне предложено не было. Включила попробовала - работает. На том все и закончилось. Недавно потёк (чего следовало рано или поздно ожидать), снова написала. Опять ничего не последовало. Общие фразы. Теперь нас трое - фонтанчик, герметик и я!))) Да, и еще тряпочка постоянная на столе - течёт. Вот так. Мало сделать хороший сайт и ассортимент, надо еще и о доставке заботиться, если вы интернет-магазин, писать "стекло", например, наказывать доставщиков. Ну и конечно уделять внимание покупателю, если случилось такое, как-то решать проблему. А так получается - купил, а дальше твои трудности. Герметик вам в руки!!)

В
г. Курган

Отзыв :